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为进一步畅通服务群众渠道，提升基层治理温度，丰满区泰山街道坚持以“听民声、解民忧、暖民心”为目标，扎实开展“暖心大走访”活动。街道党员干部深入居民楼栋、沿街商铺，面对面倾听群众诉求，现场协调解决民生难题，让服务更加精准、更有温度。

走访中，丰满区泰山街道聚焦群众反映集中的停车难、飞线充电、楼道杂物堆放等问题，以及商户关注的证照办理等事项，实行“问题清单、责任清单、整改清单、反馈清单”四张台账管理机制，明确责任、限时解决、动态销号，确保每项问题落实到人、解决到位。截至目前，累计走访居民3000余户、商户及企业420余家，解决群众身边急难愁盼问题174个，收集意见建议50余条，真正实现了“民有所呼、我有所应”。

下一步，丰满区泰山街道将持续优化为民服务机制，完善问题收集、研判、办理、反馈全流程闭环，持续把走访成果转化为服务实效，以更实的作风、更暖的举措，让群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。

图为暖心服务现场